Что делать в случае ущерба?

  • Примите все возможные меры во избежение увеличения ущерба и для обеспечения общей безопастности.
  • Сообщите о случившемся при необходимости в полицию.
  • Сообщите при первой возможности о произошедшем страховщику и дайте свою оценку возможному размеру ущерба и обстоятельствам проишествия. Договоритесь о своих дальнейших действиях небходимых для рассмотрения.
  • Постарайтесь сохранить пострадавшее имущество в том-же состоянии, в каком оно находилось сразу после ущерба, до тех пор, пока страховщик не сделал осмотр и предоставь возможность для оценки ущерба эксперту.
  • Сообщите нам о произошедшем ущербе и профессиональные специалисты свяжутса с Вами, и быстро и профессионально помогут разрешить случившееся.

Что делать в случае транспортного ущерба (Каско)?

Первые шаги после несчастного случая

Для начала обеспечьте доступ к пострадавшим лицам. При необходимости потушите пожар используя помощь других участников дорожного движения или, вызвав на место происшествия департамент спасения.

Проверьте состояние здоровья пострадавшего. При наличии увечий вызовите департамент спасения. По возможности, если умеете, окажите первую помощь пострадавшим.

Если помощь людям уже оказана, либо они не пострадали, а также если не приченён ущерб третьим лицам (не вьехали в столб, дом, на другое транспортное средство или обьект), то Вы можете сами зафиксировать обстоятельства происшествия и при необходимости нарисовать схему.

При необходимости вызовите полицию

Если при несчастном случае пострадал человек или договоритьса с третьими лицами, которым приченён ущерб, не представляется возможным, то необходимо незамедлительно известить полицию и действовать согласно ее инструкциям.

Возьмите показания у очивидцев

Необходимо взять показания у возможных очивидцев несчастного случая записав их контактные данные (имя, телефон) для дальнейшего расследования обстоятельств проишествия.

Обозначьте расположение транспортного средства

Если аварийный автомобиль препятсвует движению, то необходимо обозначить его местоположение на земле любым доступным предметом (камень, краска, мел ) и убрать аварийный автомобиль, чтобы он не препядствовал движению. После этого составьте схему проишествия.

После того как происшествие зафиксировано

После того как обстоятельсва происшествия зафиксированы, автомобиль можно эвакуировать (или самостоятельно уехать на нем ).

С места проишествия нельзя удалятьса без разрешения полиции, если:

  • Из-за несчастного случая умер или пострадал человек
  • Участники проишествия не могут определить вину каждой стороны
  • Если не оформлено извещение о дорожно-транспортном проишествии или оно не подписано участвовшими в нем сторонами Если, на первый взгляд,автомобиль подлежит ремонту, то его можно транспортировать прямо в ремонтную мастерскую .
  • Наши партнеры помогут Вам оформить все необходимые документы. Покинуть место аварии на самом автомобиле можно только после того, как ты убедишься, что передвижение на нем не представляет опастности и не причинит ему новых повреждений. В противном случае используйте для транспортировки транспортного средства помошь эвакуатора.

Свяжитесь

Телефон страхования в Эстонии: 1211
Электронная почта: kahjud@if.ee

Телефон страхования для звонков из-за границы: +372 669 6684 

Для организации медицинской помощи за границей, при наличии договора о страховании путешествия, Вам поможет SOS International
Телефон: +45 7010 5050
Факс: +45 7010 5056
Электронная почта: sos@sos.dk

Сообщите об ущербе

Здесь Вы можете сообщить о причиненном ущербе круглосуточно.