Отзывы клиентов

Отзывы клиентов всегда были для нас очень важны. Мы сможем выполнять свою работу хорошо только в том случае, если понимаем, в чем клиенты нуждаются, и благодаря отзывам мы сможем предлагать клиентам наилучшие решения.

Клиенты If регулярно присылают нам свои отзывы, и здесь мы показываем их небольшую часть.

Спасибо, что являетесь нашими клиентами!

*******************************************

Sergei Sinjagin, 11.11.2016

Решение по страховому случаю принято за пару часов. Очень удобно, все оформление онлайн! Выплата компенсации на следующий день - клиент доволен :)

Ljudmila Homjakova, 16.11.2016

Для меня важно,что отреагировали на мое предыдущее письмо,дождались окончательного медицинского заключения и пересмотрели мое дело.

Valeri Kulitskov, 29.11.2016

Быстрое рассмотрение дел в связи с ущербом. Приятно удивило, что начисляется бонус, сумма которого затем вычитается из суммы собственной ответственности. Об этом рассказал всем своим знакомым-автовладельцам. Очень было приятно это обнаружить.

Nikolay Lubenets, 12.10.2016

If очень ответственно подошли ко мне, как к своему клиенту. Без промедления и лишней волокиты поддержали меня в тяжелой ситуации страхового случая. В Италии у меня и мужа похитили вещи из машины. Мы остались без документов и ценных вещей. Билеты на самолет пропали. Пришлось незапланированные сутки находится в Италии : снимать жилье, покупать новые билеты на самолет и тд. А дома ждало изготовление ключей, восстановление документов и покупка необходимых похищеных вещей. Трудно представить ситуацию без поддержки страховой фирмы If. Спасибо, что вы есть!

Sada

ma ja Paldiski KÜ, 10.10.2016

Очень понравилась оперативность реагирования на происшествие. Специалисты, с которыми пришлось общаться, очень компетентны и доброжелательны. Ремонт повреждённого имущества делала фирма, рекомендованная IF-kindlustus. Работа была проведена быстро, грамотно и очень качественно. Спасибо, IF !​

Dm

itri Baskirov, 28.09.2016

Здраавст

вуйте! Понравилось, что быстро все сделали и без лишних вопросов. Залили жидкость для стекол и бесплатная мойка- очень неожиданно и очень порадовало! Обслуживание на русском языке и отзыв можно оставить на русском- большой плюс

.

Maria Danisevskaja, 27.09.2016

Очень быстрое обслуживание, все чётко объяснили, указали как надо действовать! Очень довольна страховкой и обслуживанием

!

N

atalja Fjodorova, 04.08.2016

Спасибо огромное, процедура прошла легко и очень быстро! Никакой бумажной волокиты, ожидания рассмотрения ущерба и ремонта. На следующий день после обращения в отдел по рассмотрению страхового случая, ущерб был возмещен и ликвидирован! Всем советую IF Kindlust

us.

Liilia Mozer, 01.07.2016

Хорошее, корректное обслуживание. Очень удобно, что все вопросы решались по телефону и через электронную почт

у.

Pavel Fishkov, 14.06.2016

Обратился с переломом правой руки. Очень неприятная травма, выбивающая на месяц из колеи. Сотрудники If среагировали оперативно и со знанием дела. Остались очень приятные впечатления. Спасибо

Deniss Kokorin, 5.05.2016

Время прошедшее между регистрацией случая и первичной обратной связью о том, что дело принято к рассмотрению - меньше часа 2. Время прошедшее между рассмотрением случая и принятием решения - менее двух часов 3. Время между принятием решения и выплаты средств на счет - в течении того же дня Все очень быстро, качественно и профессионально. Только положительные эмоци

и.

Lj
udmilla Jurkevits, 3.05.2016

Мне нравится , что очень быстро и четко реагирует страховая компания на все происшествия и поломки в автомобиле. Всегда рассматривается вопрос в пользу пострадавшего. Вежливое обслуживание. Благодарю Вас за такую раб

оту.

Roma
n Kozlov, 28.04.2016

Все было очень корректно. Я бы посоветовал всем быть клиентами IF. Понравилась оперативность и культура обслужива

ния.

Dimitri Sedakov, 23.03.2016

Очень быстро и оперативно. Удобно, что не надо ездить в страховую контору и данные можно оформить через электронную среду и напрямую в ремонтной мастерск

ой.

A

leksandr Karnauhhov, 15.02.2016

Рассмотрение ущерба очень быстрое и не требует дополнительных усилий со стороны клиента. Сервис на 5+.

Olg

a Frolova, 14.01.2016

Мне очень нравится обслуживание, компетентность и доброжелательность Ваших сотрудников. Советую всем своим друзьям обращаться в Вашу организац

ию.

Larissa

Heikkinen, 22.12.2015

Спасибо за быстрое рассмотрение ущерба и квалифицированно сделанную работу. Все работы были сделаны чётко в оговоренные сроки.​

​Je

gor Gruznov, 3.12.2015

Все замечательно. Рассмотрения ущерба произошло моментально. Очень до

вольны.

Valent

ina Semenova, 17.11.2015

Выражаю свою благодарность IF в решении всех моих дел связанных с использованием моего автотранспорта на протяжении семи лет. Всега имела от страховой компании надёжную поддержку и понимание. Надеюсь продолжить сотрудничество с Вами, чтобы и в дальнейшем чувствовать себя защищённой. Ещё раз, благ

одарю.

Ljudmil

la Jurkevits, 07.11.2015

Благодарю за качественное обслуживание. Мастерские позитивно отзываются о фирме IF и готовы сотрудничать с клиентами, застрахованными в этой фирме , так как имеют надежную оплату и нет никаких претензий к клиентам. Я всем своим знакомым советую страховаться в фирме IF- ;Благодарю за сотрудничество и уважение к клиентам.

Ta

tjana Smirnov, 17.09.2015

Обслуживание было очень быстрым. Объяснили что нужно заполнить и выслали форму для заполнения. И на следующий день уже было решение о компенсации. Быстро, без волокиты и вопросы только по существу. Профессиональн

о!

S

ergei Zubovits, 11.09.2015

Очень быстро и квчественно возместили ущерб .без задержок и каких либо претензий.рекомендовал и буду в дальнейшем рекомендовать вас друзьям и близким. Cпасибо за оперативнос

ть.

Marina Fomina, 09.07.2015
Спасибо! быстро и качественно решают вопросы заключения договоров и так же качественно решают вопросы возмещения ущерба по н

им!

Ar

tjom Davidjant, 02.07.2015
Я клиент Ифа с незапамятных времен, еще когда фирма называлась другим именем. Мой опыт - очень позитивный. На Ифе зстраховано не только имущетво фирмы, но и моей семьи. Это тем более приятно констатировать, что наше бюро осуществляет переводы для Ифа. Что касается Катвеес, я их клиент уже 9 лет. Нет никаких претензий.

Igor Grati, 25.06.2015
Очень благодарна! Быстрое и понятное обслуживание как по телефону, в коннторе, так и по эмайлу. Очень радует, что обслуживание возможно и на русском языке. Спа

сибо!

Julia Makarova, 18.06.2015
Обслуживание превосходное! Операторы отзывчивые .вежливые.всегда можно обратится за советом и помощью! Подсказывают и помогают разрешить вопросы в любой ситуации.пользуюсь страховкой второй год.очень довольна.посоветовала всем друзьям,донесла правильную инфо о страховании и объяснила как обратится к оператору и более 10 человек присоеденились в их киндластус(моих друзей)желаю всем надежного страхового партнера и меньше происшествии по жизни.ю

лия мк

Ivan Spasski, 14.05.2015
Понравился сервис. Быстро, качественно. Приятное обслужива

ние

Gennadi Agrov, 27.02.2015

Учитывая тот факт, в офисе If в Kristiine keskus было много посетителей, меня быстро обслужили и дали хорошие разъяснения по моему случаю. Ущерб тоже быстро возместили - три дня.Это радует. Спас

ибо

Mar

ina Sapovalova, 19.02.2015

Очень быстро принимаются решения, утром обратилась к партнёру, а через 2 часа уже получила ответ от агента If.

Ingmar Oja, 29.01.2015

Оперативное и безупречное обслуживание. Компенсация за страховой случай переведена на счет в день обращения, в течении буквально 3-х часов!

Konstantin Timofeevskiy, 22.01.2015

Много лет пользуюсь услугами IF, кроме автострахования, ещё есть договора жилищного страхования и путешествия, всегда был доволен и не собираюсь менять эту фирму и в будущем.

Aleksandr Kurennoi, 20.11.2014

If всегда идет на встречу, и очень лояльно. Я с несколькими машинами в разные периоды клиент If, и всегда спокоен, при дальних поездках в разные страны, все документы нужные мне приходят в почтовый ящик. Очень удобно. И я рекомендую своим друзьям выбирать If и они выбирают и тоже довольны.

Sergei Bobkin, 7.11.2014

Очень быстро принимается решение о возмещении ущерба. Также быстро происходит и выплата возмещения. Очень высокий уровень обслуживания - что касается работы самой страховой фирмы If, то улучшать здесь, на мой взгляд, нечего (и так всё хорошо). Всем бы страховым фирмам так работать.

Natalja Komarov, 16.10.2014

Хочу поблагодарить компанию if... за надёжность и стабильность. Сотрудники всегда готовы помочь при первом же обращении. Пользуюсь услугами Вашей компании уже более 10 лет и менять на другую компанию не собираюсь! Спасибо! Наталья К.

Alek

sandr Dementjev, 19.09.2014

Большое спасибо за акцию в страховании "освобождение от личной ответственности". Использовали с радостью эту возможность уменьшить сумму личной ответственности.

Tatjana Gordejeva, 24.09.2014

Благодарю за многолетнее качественное и быстрое обслуживание, внимательный и отзывчивый пер

сонал.

Olga Nõmmemees, 10.07.2014

Очень довольна профессиональностью рабочего коллектива. Доступно и понятно объясняют и советуют, как поступить. Связь с клиентом очень тесная. Желаю Вам оставаться на высоком уровне в вашей сфере и достигать только самых высоких побед!


Mihhail Dubrovin, 31.07.2014

Я искренне благодарен за то, как качественно и в кратчайшие сроки был рассмотрен мой вопрос и вынесено положительное для меня решен

ие.

Jelena Baida, 18.01.2014

Страхую в вашей фирме все имущество и поездки уже много лет. Обращалась по вопросам возмещения ущерба не один раз. Никаких проблем никогда не возникало. Все нравится. Считаю вашу фирму самой надежной на эстонском

рынке.

Jüri Matuzov, 09.01.2014

Мне нравится, что Ваша компания работает над улучшением своих услуг, что, в свою очередь, вселяет чувство уверенности в буд

ущем.

Klara Orehova​, 09.01.2014

Очень благодарна за такое оперативное рассмотрение и выплаты ущерба. Честно говоря, не очень ожидала такой замечательной работы отдела ущербов. Хочу поблагодарить. Очень поможет и буду рекомендовать всем своим знакомым и клиентам смело выбирать услуги Вашей страховой комп

ании.

J

uri Henrichson, 05.12.2013

Несколько раз я страховался в IF . Недавно пришлось обратиться за возмещением ущерба от сорвавшейся поездки . Без особых проблем получил возмещение по страховке! Остался очень доволен Вашей работой ! Спас

ибо.

Viktor Filippov, 01.11.2013

Вы самая лучшая страховая фирма, все вопросы решаются очень быстро, советую всем своим знакомым заключить с вами догов

ор!

Veronika Päsmel, 21.10.2013

Очень довольна работой вашей страховой компании. Быстрое,качественное,вежливое обслуживание! В следующий раз обязательно сделаю страхование в вашей компании и порекомендую друзьям. Молод

цы!​

Nikolai Drõndin, 26.09.2013

Получал страховую помощь от Вашей компании. Очень понравилась доброжелательность, быстрое принятие решения, короткий срок и хорошее качество проведенного ремонта. Большое спа

сибо.

Tamara Mikheeva, 26.09.2013

Моей машине очень быстро дали оценку ущерба, починили быстро и качественно. Я очень довольна. Только точно не запомнила названия фирмы. Приду домой с работы, обязательно посмотрю и может перепишу место ремонта. Кстати теперь буду пользоваться ее услугами. Из компании иф не уйду. Все очень хорошо! Спасибо!