В настоящее время в работе некоторых наших систем наблюдаются технические неполадки. Мы работаем над их устранением. Из-за этого ответы на обращения и предоставление некоторых услуг могут занять больше времени, чем обычно. По срочным вопросам свяжись с нами по телефону 777 1211. Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

Ущерб по страхованию домашнего животного

Что-то случилось с вашей кошкой или собакой?

Пожалуйста, заполните форму заявления ходатайства о возмещении ущерба, мы свяжемся с вами.

Сообщить о происшествии
alt=

Что делать при несчастном случае или заболевании собаки или кошки?
  • ​Для получения первой помощи обратитесь к ветеринару. Перечень ветеринарных лечебниц найдёте здесь.
  • Попросите врача дать историю болезни или ветеринарную справку, бланк которой в формате PDF найдете ниже.
  • Сохраните все счета, связанные с лечением, в т.ч. расходы на лекарства.

Звоните в полицию по телефону 112, если животное было украдено или похищено.

Если оно пропало, то обратитесь в приют для животных. Поместите объявление о пропаже в газете или на радио.

Как происходит рассмотрение ущерба?
  • Заполните сообщение об ущербе и добавьте к нему фотографии со счетов за лечение и с врачебной справки. При необходимости приложите также и полученную в полиции справку.
  • Мы вышлем Вам э-письмо или SMS о регистрации ущерба, и специалист по ущербам свяжется с Вами, если понадобится дополнительная информация.
  • Мы возместим Вам ущерб сразу, как только будут известны обстоятельства случившегося и закончено лечение животного. О решении мы известим Вас письменно по э-почте или через SMS.

Что делать, если в стаде погибло животное из-за болезни или несчастного случая?
  • ​Обратитесь к ветеринару для получения справки, где указаны данные застрахованного животного и причина гибели.
  • Заполните сообщение об ущербе. Мы вышлем Вам э-письмо или SMS о регистрации ущерба, и специалист по ущербам свяжется с Вами, если понадобится дополнительная информация.
  • Мы возместим Вам ущерб сразу, как только будут известны обстоятельства гибели. О решении мы известим Вас письменно по э-почте или через SMS.

Дополнительные документы

Справка от вет. врача