Если Твой дом или автомобиль пострадал из-за сложных погодных условий, быстрее и удобнее всего сообщить об ущербе в нашем самообслуживании или приложении If Mobile.

Сейчас мы получаем больше сообщений об ущербе, чем обычно, поэтому их рассмотрение может занять больше времени. Мы делаем всё возможное, чтобы ответить как можно скорее.

Ущерб по страхованию домашнего животного

Что-то случилось с вашей кошкой или собакой?

Пожалуйста, заполните форму заявления ходатайства о возмещении ущерба, мы свяжемся с вами.

Сообщить о происшествии

Что делать при несчастном случае или заболевании собаки или кошки?
  • ​Для получения первой помощи обратитесь к ветеринару. Перечень ветеринарных лечебниц найдёте здесь.
  • Попросите врача дать историю болезни или ветеринарную справку, бланк которой в формате PDF найдете ниже.
  • Сохраните все счета, связанные с лечением, в т.ч. расходы на лекарства.

Звоните в полицию по телефону 112, если животное было украдено или похищено.

Если оно пропало, то обратитесь в приют для животных. Поместите объявление о пропаже в газете или на радио.

Как происходит рассмотрение ущерба?
  • Заполните сообщение об ущербе и добавьте к нему фотографии со счетов за лечение и с врачебной справки. При необходимости приложите также и полученную в полиции справку.
  • Мы вышлем Вам э-письмо или SMS о регистрации ущерба, и специалист по ущербам свяжется с Вами, если понадобится дополнительная информация.
  • Мы возместим Вам ущерб сразу, как только будут известны обстоятельства случившегося и закончено лечение животного. О решении мы известим Вас письменно по э-почте или через SMS.

Что делать, если в стаде погибло животное из-за болезни или несчастного случая?
  • ​Обратитесь к ветеринару для получения справки, где указаны данные застрахованного животного и причина гибели.
  • Заполните сообщение об ущербе. Мы вышлем Вам э-письмо или SMS о регистрации ущерба, и специалист по ущербам свяжется с Вами, если понадобится дополнительная информация.
  • Мы возместим Вам ущерб сразу, как только будут известны обстоятельства гибели. О решении мы известим Вас письменно по э-почте или через SMS.

Дополнительные документы

Справка от вет. врача