Если Твой дом или автомобиль пострадал из-за сложных погодных условий, быстрее и удобнее всего сообщить об ущербе в нашем самообслуживании или приложении If Mobile.

Сейчас мы получаем больше сообщений об ущербе, чем обычно, поэтому их рассмотрение может занять больше времени. Мы делаем всё возможное, чтобы ответить как можно скорее.

Принципы использования файлов cookie

Мы используем файлы cookie на веб-сайте if.ee, принадлежащем If P&C Insurance AS, его поддоменах, а также на веб-сайте poliis.ee. Мы сохраняем файлы cookie в случае каждого устройства и браузера, посредством которых посещаются наши веб-сайты.

В принципах использования файлов cookie мы описываем, как, зачем и какие файлы cookie используются. Также мы описываем, как изменять и контролировать настройки использования файлов cookie.

Мы можем вносить изменения в принципы использования файлов cookie без предварительного уведомления. По дате, указанной под страницей, видно, когда эти принципы были обновлены в последний раз. Все изменения вступают в силу незамедлительно после обновления принципов использования файлов cookie на нашем веб-сайте.

Что такое файл cookie?

Файл cookie – это небольшой элемент данных, который отправляется с веб-сайта и хранится в браузере, в мобильном телефоне или на ином устройстве пользователя. Благодаря файлам cookie на наших веб-сайтах работают многие функциональности, и с их помощью мы можем обеспечивать более плавную работу веб-сайтов и более удобное пользование ими. Мы используем термин «Файлы cookie первой стороны» в отношении файлов cookie, настроенных нами самими, и термин «Файлы cookie третьей стороны» в том случае, если они настроены другими поставщиками технологических услуг. Помимо файлов cookie, могут использоваться следующие технологические решения (например pixel tags, web bugs, web storage и т. д.), которые работают аналогично файлам cookie. В данных принципах использования файлов cookie мы используем термин «файлы cookie» в отношении всех файлов cookie и аналогичных технологических решений.

Мы разделили файлы cookie исходя из цели их использования. Мы используем файлы cookie, которые необходимы для того, чтобы веб-сайт работал, и для того, чтобы оценивать надежность работы веб-сайта и обеспечивать более персонализированный опыт, и файлы cookie, которые позволяют осуществлять целевой маркетинг. Мы передаем «файлы cookie, собранные первой стороной» третьей стороне – поставщикам технологических услуг, которые обрабатывают эти данные от имени If P&C Insurance AS. Более подробную информацию о передаче данных вы найдете в наших «Принципах обработки личных данных». Данные, собранные с помощью файлов cookie третьих сторон, используются исходя из принципов обработки личных данных соответствующей третьей стороной, а не из принципов обработки личных данных If.
Ниже приведены различные категории использования файлов cookie, которые применяются на наших веб-сайтах. Под каждой категорией также описаны самые используемые приложения.

Категории использования файлов cookie

1. Обязательные файлы cookie

Эти файлы cookie необходимы для функционирования веб-сайта. Благодаря им работают основные функциональности, например совершение покупок в интернете, вход в электронное бюро и консультирование клиентов через окно чата. В файлах cookie персональная информация не сохраняется.

  • EPIServer (файлы cookie первой стороны)
    EPIServer – это система управления контентом, она обеспечивает пользователю доступ к контенту, который виден в браузере.

  • Google reCAPTCHA (файлы cookie третьей стороны)
    Google reCAPTCHA помогает защитить наши службы от спама и злоупотреблений, не допуская автоматическое программное обеспечение.

2. Файлы cookie, необходимые для функциональности и пользовательского опыта

Эти файлы cookie содержат анонимную информацию о том, как посетители пользуются нашим веб-сайтом. Благодаря файлам cookie мы можем улучшить пользовательский опыт, предлагая соответствующий контент и внося изменения в то, как веб-сайт работает или выглядит. В файлах cookie персональная информация не сохраняется.

  • Microsoft Application Insights (файлы cookie первой стороны)
    Используются для сбора статистических данных о пользовании веб-сайтом, времени загрузки и прочих аналогичных данных. Файл cookie сохраняет уникальный идентификатор для распознавания пользователей, повторно посещающих веб-сайты спустя некоторое время. Данные являются анонимными, и они не связаны ни с одним идентифицированным лицом.
  • Visual Website Optimizer (файлы cookie первой стороны)
    Visual Website Optimizer – это инструмент, используемый для A/B-тестирования, анализа сворачиваний и кликов на веб-сайте и т. п. В случае использования Visual Website Optimizer мы гарантируем, что не собираем никакие личные данные. Настроенные с помощью данного инструмента файлы cookie используются, например, для обеспечения отображения одного и того же контента веб-сайта при каждом посещении пользователя, тестирующего дизайн.
  • Google Analytics (файлы cookie первой стороны)
    Файлы cookie Google Analytics используются для регистрации уникального идентификационного номера и сбора статистических данных о том, как посетитель пользуется веб-сайтом. Такой файл cookie отслеживает также действия пользователей на различных устройствах и в различных маркетинговых каналах и собирает данные об устройствах посетителей. В файлах cookie персональная информация не сохраняется.
  • Confirmit (файлы cookie третьей стороны)
    Они используются для проведения опросов с целью получения обратной связи относительно опыта пользователей.
  • Sleeknote (файлы cookie третьей стороны)
    Sleeknote используются для сбора на веб-сайте подсказок для продажи и данных о пользовании веб-сайтом, чтобы затем составлять персональные предложения.
  • HotJar (сторонние файлы cookie)
    HotJar используется для того, чтобы следить за поведением посетителей на странице и создавать опросы, которые помогают нам обобщать отзывы об опыте посетителей и улучшать наш сайт. Мы не записываем и не храним данные, идентифицирующие человека.

3. Файлы cookie, используемые для рекламы и целевого маркетинга

Эти файлы cookie настроены платформами для рекламы и целевого маркетинга. Данные файлы cookie используются для понимания интересов посетителей, чтобы благодаря этому обеспечивать посетителям более надлежащий и персонализированный опыт. Вы можете видеть рекламу на веб-сайтах других предприятий в соответствии с вашими интересами и поведением, проявленными на нашем веб-сайте. В этих файлах cookie не сохраняется персональная информация, позволяющая установить вашу личность, однако с их помощью определяются ваш браузер и используемое вами устройство. Если вы отказались от использования этих файлов cookie, то можете видеть рекламу, которая не обязательно будет вам интересна.

  • Adform (файлы cookie третьей стороны)
    Рекламная платформа, собирающая данные для того, чтобы анализировать эффективность рекламы и действия посетителя в отношении рекламы, демонстрируемой ему на веб-сайте. Adform используется также для определения заинтересованности посетителей в конкретном продукте и отображения рекламы, более подходящей для специфических целевых групп.
  • Bing (сторонние файлы cookie)
    Bing является поисковой системой, которую обеспечивает Microsoft. Этот файл cookie содержит уникальный идентификатор пользователя и позволяет идентифицировать пользователя путем синхронизации идентификаторов в нескольких доменах Microsoft.
  • DoubleClick/Google Ads (файлы cookie третьей стороны)
    Doubleclick является дочерним предприятием Google и рекламной платформой, позволяющей отображать цифровую рекламу в виде баннеров. Она используется также для сбора и анализа данных об эффективности рекламы, и с ее помощью можно идентифицировать целевые группы пользователей, на которых может быть направлена цифровая реклама, беря за основу данные об их предыдущих посещениях веб-сайта: например, если пользователь воспользовался калькулятором цен и/или купил конкретный продукт.
    Google Doubleclick использует это для регистрации действий пользователя и составления отчета о них после просмотра рекламы того или иного рекламодателя или кликания по этой рекламе, чтобы определить эффективность рекламы и предотвратить направление пользователю адресной рекламы.
  • Facebook (сторонние файлы cookie)
    Этот cookie-файл инсталлирует уникальный код для каждого посетителя и обобщает статистические данные о просмотре страницы. Кроме того, он может связать несколько сеансов просмотра на разных устройствах в один уникальный код браузера. В соответствии с выбранными нами настройками все собранные данные анонимны.
  • Linkedin (сторонние файлы cookie)
    Этот cookie-файл инсталлирует уникальный код для каждого посетителя и обобщает статистические данные о просмотре страницы. Кроме того, он может связать несколько сеансов просмотра на разных устройствах в один уникальный код браузера. В соответствии с выбранными нами настройками все собранные данные анонимны.
  • Microsoft Ads (сторонние файлы cookie)
    Рекламная платформа, которая собирает данные для измерения воздействия рекламы и того, что посетитель делает на веб-сайте после просмотра рекламы. Этот файл cookie также используется для определения интереса посетителей веб-сайта к определенному продукту, а затем для показа им адаптированной рекламы.
  • Youtube (сторонние файлы cookie)
    Этот cookie-файл инсталлирует уникальный код для каждого посетителя и обобщает статистические данные о просмотре страницы. Кроме того, он может связать несколько сеансов просмотра на разных устройствах в один уникальный код браузера. В соответствии с выбранными нами настройками все собранные данные анонимны.

Данные правила обновлены 21.12.2023.