В данный момент возможны перебои в работе нашей страховой линии 777 1211. Если у тебя есть вопрос или тебе нужна помощь, пожалуйста, напиши нам на info@if.ee. Приносим извинения за неудобства!
Если Твой дом или автомобиль пострадал из-за сложных погодных условий,

быстрее и удобнее всего сообщить об ущербе в нашем самообслуживании или приложении If Mobile.

Сейчас мы получаем больше сообщений об ущербе, чем обычно, поэтому их рассмотрение может занять больше времени. Мы делаем всё возможное, чтобы ответить как можно скорее.

Ущерб здоровью

Если у Твоего работодателя заключён договор страхования здоровья для работодателя If Kindlustus, в случае ущерба здоровью сможешь ходатайствовать о возмещении расходов, связанных с лечением.


Перед отправкой заявления о возмещении ущерба ознакомься с процессом рассмотрения ущерба и необходимыми документами.

Сообщить об ущербе здорвью

Если у Тебя произошёл ущерб здоровью, и Тебе требуется:

Консультация врача-специалиста

  • Выбери подходящего врача, забронируй время приёма
  • Посети врача и оплати услугу
  • If заявление о возмещении с квитанцией об услуге
  • Жди от If решения о возмещении

Платные процедуры, обследования или анализы

  • Если врач направил на обследования, то пройди обследования и оплати услугу
  • Отправь If заявление о возмещении и касающиеся услуги документы (квитанция и направление)
  • При необходимости мы попросим у Тебя дополнительно историю болезни
  • Жди от If решения о возмещении

Стационарное лечение и восстановительное лечение в больнице

  • Попроси у врача направление
  • До начала лечения согласуй возмещение расходов на лечение, позвонив по номеру телефона 777 1211
  • При необходимости попроси у нас гарантийное письмо об оплате услуги

Где можно подать ходатайство о возмещении по страхованию здоровья?

До заполнения формы ознакомься со списком необходимых документов ниже, сфотографируй или отсканируй документы о лечении (каждый документ отдельно); найди номер своего банковского счёта. If возмещает расходы максимум до предела страховой суммы данной страховой защиты, вычитая собственную ответственность. В случае, если у Тебя нет возможности самостоятельно оплатить услугу, можешь обратиться в If для получения гарантийного письма.

Документы

Из представленных документов должно быть видно, что услуга была предоставлена застрахованному. Также должно быть ясно, что очки, контактные линзы или рецептурный препарат выписаны и приобретены для застрахованного.

Необходимые документы для ходатайства о возмещении

В случае обмена данными о страховании здоровья имеется дело с деликатными личными данными. If зарегистрирован как обработчик деликатных личных данных в соответствующем регистре Инспекции по защите данных.

Просим сотрудничать с нами при рассмотрении случая ущерба, т.к. для вынесения решения нам необходимо предоставить все касающиеся случая документы:

  • Консультация врача: документ, подтверждающий расходы (счёт платы за визит, квитанция и т.д.);
  • Обследования и анализы: документ, подтверждающий расходы на лечебную услугу, и копия направления (напр. www.terviseportaal.ee);
  • Рецептурные лекарства: квитанция о покупке лекарства и рецепт на лекарство (www.terviseportaal.ee);
  • Очки или контактные линзы: квитанция о покупке очков или контактных линз и справка об изменении остроты зрения;
  • Вакцинация: документ, подтверждающий расходы на вакцинацию и копия справки о вакцинации;
  • Лечение зубов: документ, подтверждающий расходы на лечебную услугу и выдержка из истории болезни лица, получившего лечение (справка о том, какое лечение осуществили);
  • Восстановительное лечение: документ, подтверждающий расходы на лечебную услугу, и копия направления от врача (напр., www.digilugu.ee);
  • Стационарное лечение: документ, подтверждающий расходы на лечебную услугу, и выдержка из истории болезни лица, получившего лечение (www.terviseportaal.ee).