Ущерб по страхованию каско
Произошел страховой случай каско?
Заполни заявление в самообслуживании
В случае транспортного происшествия с автомобилем (каско), войди в самообслуживание и заполни там заявление о возмещении.
Как if обеспечивает качественный ремонт?
Читать подробнееПозвоните в Центр тревоги по телефону 112, если:
кто-то получил телесные повреждения. Если Вы умеете и если это возможно, окажите пострадавшим первую помощь;участники происшествия не пришли к единому мнению относительно виновника;владелец пострадавшего имущества неизвестен, например, Вы наехали на дорожный знак, забор или на парковке на другой автомобиль;виновник скрылся с места происшествия;несчастье произошло при столкновении с животным или при его избежании.
Заполнение необходимых документов при дорожно-транспортном происшествии
Если люди в дорожно-транспортном происшествии не пострадали и участники пришли к единому мнению относительно того, кто виновник, следует на месте зафиксировать происшествие и подтвердить это подписями участников. Удобнее всего это сделать, заполнив бланк "Извещение о дорожно-транспортном происшествии".
Если такого бланка под рукой нет, можете запечатлеть место происшествия вместе c показаниями на смартфон или записать на бумаге:
- описание происшествия вместе со схемой
- данные водителей и транспортных средств
- названия страховых фирм
- подтверждение, что оба водителя согласны с изложенным
После того, как происшествие зафиксировано и документы подписаны, транспортные средства могут покинуть место происшествия. До начала движения убедитесь, что передвижение на транспортном средстве безопасно. Если Вам нужен буксир, позвоните на наш Телефон страхования 777 1211.
- В случае дорожно-транспортного происшествия с автомобилем (каско), войди в самообслуживание и заполни там заявление о возмещении.
- После заполнения заявления Ты получишь письмо от If с дальнейшими указаниями.
- После получения письма Ты сможешь договориться с авторемонтной мастерской, являющейся партнёром If, о времени для осмотра автомобиля. Они составят калькуляцию для ремонта, отправят её If и, если будет необходимость что-либо уточнить, мы сами с Тобой свяжемся.
- Когда мы пришлём Тебе подтверждение о калькуляции, сможешь сам связаться с мастерской и договориться о подходящем для ремонта времени.
При возникновении дополнительных вопросов свяжитесь со специалистом по ущербам, чьи данные находятся на извещении о регистрации ущерба, или звоните на телефон 777 1211.
Как действовать в случае дорожного ущерба?
- Заполните на месте происшествия бланк "Извещение о дорожно-транспортном происшествии" или запечатлите место происшествия вместе с показаниями на смартфон или запишите на бумаге данные о ДТП и его участниках.
- Если Вы являетесь виновником аварии, попросите пострадавшего обратиться к представителю If в его стране или к своему страховщику.
- Если Вы являетесь пострадавшим, НЕ подписывайте ни одной бумаги, если Вы не уверены кто ответственен. Заполните как иноязычную версию "Извещения о дорожно-транспортном происшествии" у другой стороны, так и эстоноязычную. Спросите полис дорожного страхования виновника, запишите название страховой фирмы и при возможности сделайте с полиса фотографию.
- Если возникает спор по поводу ответственности, вызовите полицию и попросите справку о дорожно-транспортном происшествии.
- Сделайте фотографии с повреждений и расположения как своего транспортного средства, так и транспортного средства второго участника.
- Сообщите в If о страховом случае при первой возможности.
Как действовать в случае дорожного ущерба в России?
- Сообщите о дорожном ущербе в бюро Зелёной Карты России по телефону +7 (495 ) 641 27 87.
- Всегда обращайтесь в полицию и действуйте согласно её инструкциям.Не передвигайте своё транспортное средство до того, как приедет полиция. Возьмите справку из полиции, она может пригодится при пересечении границы.
- Сделайте фотографии с повреждений и расположения как своего транспортного средства, так и транспортного средства второго участника. Заполните вместе со вторым участником "Извещение о дорожно-транспортном происшествии".
- Если Вы являетесь пострадавшим в дорожно-транспортном происшествии, обращайтесь сразу в страховую фирму виновника и действуйте согласно её инструкциям. NB! Пострадавший не может ходатайствовать о возмещении в Эстонии.
- Если Вы виновник, дайте пострадавшему копию своей зелёной карты.
Как действовать в случае дорожного ущерба в стране Зелёной карты, которая не входит в Европейскую экономическую зону?
В этих странах наличие зелёной карты обязательно. Убедитесь до поездки, что зелёная карта действует в стране места назначения. Например, чтобы при поездке в Россию на зелёной карте не было зачёркнуто RUS.
- Страховая сумма в этих государствах по сравнению с Европейской экономической зоной заметно меньше. Например, в России страховая сумма на один случай составляет примерно 3940 евро.
- Пострадавший в ДТП, произошедшем в этих странах, должен обращаться в страховую фирму виновника в государстве, где произошла авария.
- Пострадавший не может ходатайствовать об ущербе в Эстонии.
Как действовать в случае ущерба по каско?
- Сообщите об ущербе в If при первой возможности. Быстрее и удобнее всего заполнить сообщение об ущербе на домашней странице или позвонить по Телефону страхования +372 777 1211.
- При необходимости обратитесь в ближайшую ремонтную мастерскую. До начала движения убедитесь, что передвижение на транспортном средстве безопасно. Если Вам нужен буксир, позвоните на наш Телефон страхования.
- В случае дорожно-транспортного происшествия действуйте согласно приведённым выше инструкциям, как действовать в случае дорожного ущерба.
В случае страхового случая по страхованию стекол:
- Заполни заявление об ущербе в самообслуживании If
- В заявлении б ущербе выбери подходящую ремонтную мастерскую (партнер If по ремонту стекол), куда отправишься ремонтировать/менять стекло
- После заполнения заявления об ущербе обратись к ремонтной мастерской, чтобы договориться о времени ремонта
В сотрудничестве с партнерами If по ремонту стекол мы сможем обеспечить Тебе наилучшее качество ремонта и более гладкое рассмотрение ущерба.
Партнеры If по ремонту стекол:
123 Autoosad OÜ (123 Autokaas)
Arno Kuus Autoklaasid FIE
Heimarus OÜ
HK & Rent OÜ
Jorla Auto OÜ
Metra AP OÜ
Rakvere Autotehnika OÜ
Saint-Gobain Glass Estonia SE (Glassdrive)
Stal OÜ
Stik AS
Tarvo Auto OÜ
Timberston OÜ
Ummacar Auto OÜ
Uus Autoklaas OÜ
Windrox OÜ (Carglass)
Viru Toonklaas OÜ