Вы еще не получили документы о страховании по электронной почте?

Вы оформили страховку через э-бюро If или вы ждете страхового решения If на начало нового страхового года, и кажется, что документы не дошли по электронной почте? Возможно, причиной могут быть некоторые настройки вашей электронной почты.

Попробуйте следующие решения - мы уверены, что вы найдете что-то подходящее:

#1 – Посмотите разные папки электронной почты

Часто мы слышыим отклиентов, которые используют gmail.com, mail.ee и т.д., что письма до них не доходят. Чаще всего они все-таки попадают в почтовый ящик, но в другие папки. Причиной этого является то, что они сгенерированны автоматически:

• Папка "Рассылки / Предложения" – посмотрите, возможно письмо от If попало в эту папку.

o  Откройте папку "Рассылки / Предложения"

o  введите в строку поиска If,

o Посмотрите, найдёте ли вы нужное письмо.

• Спам и нежелательные письма – в левом меню почтовой программы находится список всех папок. При нажатии на на кнопку "ЕЩЕ" откроется папка "СПАМ" (spam на англ. яз.) Посмотрите, может быть письмо от If попало в эту папку.

o   Откройте папку «Спам» 

o   Введите в строку поиска If,

o  Посмотрите, нашлось ли нужное письмо.

#2 Используйте строку поиска

• Откройте почтовую программу
• Напечатайте в строке поиска "If" или "If Kindlustus",
• посмотрите даты - скорее всего нужное письмо найдется!

#3 Приложение к письму

К письму всегда прилагаются документы от If Kindlustus. При открытии письма обязательно посмотрите приложенные документы.

# 4 - Просто измените настройки почтового ящика, чтобы важные электронные письма попадали в основную папку.

Поставщики услуг электронной почты часто используют машинное обучение (Machine Learning - англ. яз.), которое анализирует поведение пользователей. Таким образом, вы можете просто изменить настройки почтового ящика, чтобы важные электронные письма попадали в основную папку вашей электронной почты в будущем.

Например, в почтовой службе gmail.com вы можете легко изменить настройки следующим образом:

• Найдите в папке «Предложения» электронное письмо от отправителя, от которого вы хотите получать письма в будущем.
• Удерживая левую кнопку мыши, перетащите письмо в основную папку.
• Вы увидите следующее сообщение, на которое следует ответить «Да».

Ваши действующие документы доступны в э-бюро If в любое время

Если вы просто хотите убедиться в том, что все в порядке, вы можете в любое время увидеть всё связанное со страховкой в э-бюро If - здесь находится большинство документов, которые были отправлены по электронной почте. Посмотрите, может быть, именно здесь вы найдете то, что ищете!

В э-бюро If можно быстро и удобно:

•  посмотреть действующие страховки / страховые полисы;
•  подать заявление об ущербе;,
• приобрести новую страховку.