Несчастный случай
Что делать, если произошло несчастье?
- Для получения первой помощи обратитесь в ближайший травмопункт.
- Сохраните все медицинские документы, которые получили в лечебном учреждении (например, розовая копия карты травмы пациента, выписка из истории болезни и т.п.).
- Попросите своего лечащего врача заполнить бланк врачебной справки только в том случае, если Вам не была предоставлена медицинская информация или если у врача нет возможности дать эту информацию в каком-либо другом виде (например, распечатку истории болезни)
Как происходит рассмотрение ущерба?
- Заполните сообщение об ущербе и добавьте к нему уже имеющуюся у Вас медицинскую информацию.
- Мы вышлем Вам э-письмо или SMS о регистрации ущерба, и специалист по ущербам свяжется с Вами, если понадобится дополнительная информация.
- Мы возместим Вам ущерб сразу, как только будут известны обстоятельства случившегося и степень повреждения. О решении мы известим Вас письменно по э-почте или через SMS.