Автопомощь пригодится не только при дорожно-транспортных происшествиях. Вот список основных проблем с автомобилем, при которых ты можешь на нее рассчитывать.
Особенно зимой водители часто сталкиваются с тем, что машина никак не заводится. Наиболее распространенной причиной, как правило, является разряженный аккумулятор, хотя возможны и неисправности в системе зажигания или подаче топлива.
Если твой автомобиль не заводится, служба автопомощи может помочь с его запуском. Автомобиль можно «оживить» с помощью пусковых кабелей или профессиональных пусковых устройств. Если аккумулятор полностью вышел из строя, автопомощь может организовать его замену или порекомендовать ближайшую мастерскую.
Внимание: если ты хочешь, чтобы расходы на автопомощь покрыла страховая компания, учти, что компенсация возможна только при условии, что владелец автомобиля сделал все возможное для предотвращения страхового случая. Например, если после первого вызова автопомощи владельцу автомобиля сказали заменить аккумулятор, но он этого не сделал, расходы на повторный вызов могут возложить на него.
Перед вызовом автопомощи попробуйте выключить фары и другие приборы, потребляющие электроэнергию, а затем снова завести автомобиль. Если аккумулятору больше 4–5 лет, стоит задуматься о его профилактической замене.
Современные автомобили оснащены сложными системами безопасности, но это не значит, что потеря ключей или их забывание в машине не станет проблемой.
Во многих случаях профессиональные сотрудники автопомощи могут открыть дверь автомобиля с помощью специальных инструментов, не повреждая запорный механизм. Если ключи утеряны, автопомощь может помочь открыть замок и связаться с автосалоном для получения новых ключей.
Если ключи остались в машине, а другой комплект – дома, кто-то из членов семьи может привезти их. В случае потери ключей тебе следует подумать о замене замков или кодировании нового ключа.
Шина может лопнуть в любой момент, но особенно зимой и весной, когда на дорогах много выбоин.
Если у водителя есть запасное колесо, проблемное колесо быстро заменят. Если «запаски» нет или диск поврежден, организуется буксировка в шиномонтаж.
Перед поездкой стоит проверить давление в шинах и убедиться, что запасное колесо исправно. Также полезно иметь в машине спрей для ремонта шин, который может временно помочь при небольших проколах.
В Эстонии помощь с топливом требуется на удивление часто, особенно на длинных трассах или в сельской местности, где заправки расположены далеко друг от друга.
Ты можешь позвонить в автопомощь, и они доставят топливо, чтобы можно было доехать до ближайшей заправки. Если дизельное топливо замерзло, может также потребоваться прогрев двигателя.
При разрядке аккумулятора электромобиля автопомощь может отбуксировать машину к ближайшей зарядной станции. При этом некоторые поставщики услуг автопомощи также оснащены мобильными зарядными устройствами, чтобы подзарядить аккумулятор до уровня, достаточного для того, чтобы можно было добраться до зарядной станции.
Если у тебя заканчивается топливо, лучшим решением будет ехать с меньшей скоростью и в постоянном темпе, чтобы максимально эффективно использовать оставшееся топливо.
Иногда проблемы слишком серьезны, чтобы решить их на месте. В таких случаях единственным решением является буксировка.
Автомобиль доставят в выбранную тобой ремонтную мастерскую. При буксировке используются специальные прицепы, чтобы избежать дополнительных повреждений. В отношении электромобилей применяются особые правила, так как их нельзя буксировать как обычные машины. Точный способ буксировки зависит от конкретной модели.
Если машина стоит на обочине, необходимо выставить знак аварийной остановки и включить аварийную сигнализацию для обеспечения безопасности.
Цены и доступность услуг автопомощи могут различаться в зависимости от их поставщика и конкретных условий. Некоторые услуги автопомощи бесплатны для водителя, в то время как другие могут потребовать дополнительных расходов, особенно если помощь нужна за пределами обычной зоны обслуживания или в нерабочее время.
Поэтому важно знать, какие услуги покрываются поставщиком услуг, и когда тебе может потребоваться доплата. Прежде чем воспользоваться услугами автопомощи, всегда стоит проверить условия и доступность круглосуточной помощи по всей Эстонии.
Отдельно заказываемые услуги автопомощи могут быть полезны для тех, у кого нет страховки каско или кто часто водит старый автомобиль.
Если у тебя есть страховка каско от компании If, наша автопомощь будет помогать тебе круглосуточно. Если ты застрял(а) на дороге или тебе нужна помощь с запуском автомобиля еще перед поездкой, можешь в любое время суток заказать автопомощь от If, позвонив по телефону 777 1211. Сообщить о дорожно-транспортном происшествии можно по тому же номеру, а также через систему самообслуживания компании If и приложение If Mobile Baltics.
Ты можешь с удобством оформить страховку каско от If вместе с услугой автопомощи онлайн в любое время. Помимо бесплатной автопомощи, страховка каско от If предлагает множество полезных страховых защит, некоторые из которых не имеют требования собственной ответственности. Узнайте подробности и защитите себя от неожиданностей. Перед оформлением страховки обязательно ознакомьтесь с нашими условиями страхования транспортных средств, которые также включают в себя и подробные условия автопомощи.