АВТОМОБИЛЬНЫЕ УЩЕРБЫ

В случае ущерба автомобилю, обратитесь напрямую в автомастерскую и заявление об ущербе передадут за Вас.

В случае ущерба автомобилю, обратитесь напрямую в автомастерскую и заявление об ущербе передадут за Вас.

​В случае других видов ущерба заполните сообщение об ущербе в Интернете.

Теперь в случае дорожно-транспортного происшествия Вам больше не нужно самому вести дела со страховой фирмой виновника, а можете всё уладить в If.

Как действовать в случае дорожно-транспортного происшествия или при ущербе каско

​Позвоните в Центр тревоги по телефону 112, если:

кто-то получил телесные повреждения. Если Вы умеете и если это возможно, окажите пострадавшим первую помощь;участники происшествия не пришли к единому мнению относительно виновника;владелец пострадавшего имущества неизвестен, например, Вы наехали на дорожный знак, забор или на парковке на другой автомобиль;виновник скрылся с места происшествия;несчастье произошло при столкновении с животным или при его избежании.

Заполнение необходимых документов при дорожно-транспортном происшествии

Если люди в дорожно-транспортном происшествии не пострадали и участники пришли к единому мнению относительно того, кто виновник, следует на месте зафиксировать происшествие и подтвердить это подписями участников. Удобнее всего это сделать, заполнив бланк "Извещение о дорожно-транспортном происшествии".

Если такого бланка под рукой нет, можете запечатлеть место происшествия вместе c показаниями на смартфон или записать на бумаге:

  • описание происшествия вместе со схемой
  • данные водителей и транспортных средств
  • названия страховых фирм
  • подтверждение, что оба водителя согласны с изложенным

После того, как происшествие зафиксировано и документы подписаны, транспортные средства могут покинуть место происшествия. До начала движения убедитесь, что передвижение на транспортном средстве безопасно. Если Вам нужен буксир, позвоните на наш Телефон страхования 777 1211.

Для ремонта транспортного средства обращайтесь напрямую в рекомендованную If мастерскую.

Как происходит рассмотрение ущерба?

​Извещение об ущербе

Обращайтесь напрямую в рекомендованную If мастерскую. Возьмите с собой документы, заполненные на месте происшествия. В страховую фирму отдельно приходить не надо.Если пострадали люди или иное имущество или нет смысла отвозить транспортное средство в ремонтную мастерскую, заполните сообщение об ущербе на нашей домашней странице.

Рассмотрение ущерба

Информация о регистрации сообщения об ущербе и о дальнейших шагах высылается Вам э-письмом или через SMS.В ремонтной мастерской зафиксируют ущерб и сделают калькуляцию.Если для рассмотрения ущерба понадобится дополнительная информация, мы сами свяжемся с Вами.

Возмещение ущерба

Мы возместим Вам ущерб сразу, как только будут известны обстоятельства происшествия и размер ущерба. О решении мы известим Вас письменно по э-почте или через SMS.

При возникновении дополнительных вопросов свяжитесь со специалистом по ущербам, чьи данные находятся на извещении о регистрации ущерба, или звоните на телефон 777 1211.

Ущербы произошедшие за границей

Как действовать в случае дорожного ущерба?

  • Заполните на месте происшествия бланк "Извещение о дорожно-транспортном происшествии" или запечатлите место происшествия вместе с показаниями на смартфон или запишите на бумаге данные о ДТП и его участниках.
  • Если Вы являетесь виновником аварии, попросите пострадавшего обратиться к представителю If в его стране или к своему страховщику.
  • Если Вы являетесь пострадавшим, НЕ подписывайте ни одной бумаги, если Вы не уверены кто ответственен. Заполните как иноязычную версию "Извещения о дорожно-транспортном происшествии" у другой стороны, так и эстоноязычную. Спросите полис дорожного страхования виновника, запишите название страховой фирмы и при возможности сделайте с полиса фотографию.
  • Если возникает спор по поводу ответственности, вызовите полицию и попросите справку о дорожно-транспортном происшествии.
  • Сделайте фотографии с повреждений и расположения как своего транспортного средства, так и транспортного средства второго участника.
  • Сообщите в If о страховом случае при первой возможности.

Как действовать в случае дорожного ущерба в России?

  • ​Сообщите о дорожном ущербе в бюро Зелёной Карты России по телефону +7 (495 ) 641 27 87.
  • Всегда обращайтесь в полицию и действуйте согласно её инструкциям.
  • Не передвигайте своё транспортное средство до того, как приедет полиция. Возьмите справку из полиции, она может пригодится при пересечении границы.
  • Сделайте фотографии с повреждений и расположения как своего транспортного средства, так и транспортного средства второго участника. Заполните вместе со вторым участником "Извещение о дорожно-транспортном происшествии".
  • Если Вы являетесь пострадавшим в дорожно-транспортном происшествии, обращайтесь сразу в страховую фирму виновника и действуйте согласно её инструкциям. NB! Пострадавший не может ходатайствовать о возмещении в Эстонии.
  • Если Вы виновник, дайте пострадавшему копию своей зелёной карты.

Как действовать в случае дорожного ущерба в стране Зелёной карты, которая не входит в Европейскую экономическую зону?

В этих странах наличие зелёной карты обязательно. Убедитесь до поездки, что зелёная карта действует в стране места назначения. Например, чтобы при поездке в Россию на зелёной карте не было зачёркнуто RUS.

  • ​Страховая сумма в этих государствах по сравнению с Европейской экономической зоной заметно меньше. Например, в России страховая сумма на один случай составляет примерно 3940 евро.
  • Пострадавший в ДТП, произошедшем в этих странах, должен обращаться в страховую фирму виновника в государстве, где произошла авария.
  • Пострадавший не может ходатайствовать об ущербе в Эстонии.

Как действовать в случае ущерба по каско?

  • ​Сообщите об ущербе в If при первой возможности. Быстрее и удобнее всего заполнить сообщение об ущербе на домашней странице или позвонить по Телефону страхования +372 777 1211.
  • При необходимости обратитесь в ближайшую ремонтную мастерскую. До начала движения убедитесь, что передвижение на транспортном средстве безопасно. Если Вам нужен буксир, позвоните на наш Телефон страхования.
  • В случае дорожно-транспортного происшествия действуйте согласно приведённым выше инструкциям, как действовать в случае дорожного ущерба.