ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

Отзывы клиентов всегда были для нас очень важны. Мы сможем выполнять свою работу хорошо только в том случае, если понимаем, в чем клиенты нуждаются, и благодаря отзывам мы сможем предлагать клиентам наилучшие решения.

Отзывы клиентов всегда были для нас очень важны. Мы сможем выполнять свою работу хорошо только в том случае, если понимаем, в чем клиенты нуждаются, и благодаря отзывам мы сможем предлагать клиентам наилучшие решения.

Клиенты If регулярно присылают нам свои отзывы, и здесь мы показываем их небольшую часть.

Спасибо, что являетесь нашими клиентами!

*******************************************

Irina Puskarjova, 17.05.2017
Оперативная работа с рассмотрением ходатайства об ущербе. Очень быстро приступила бригада к ремонту. Ремонт выполнен великолепно и профессионально. Отдельно хочу выразить большую благодарность за отличное качество и сервис фирме Kinnisvara ABC за ремонт. Все было сделано идеально и быстро!

Julia Sersnjova, 10.05.2017
Довольна обслуживанием, по инфотелефону очень доброжелательно объяснили, как действовать в данной ситуации и нашли ближайшую контору обслуживания, в этой конторе тоже быстро оформили необходимые документы, перезвонили в указанный срок и предложили варианты на выбор, ремонт машины в мастерской Alvari Auto или деньги. Мы выбрали ремонт в мастерской и остались очень довольны. Машина была качественно отремонтирована в указанный срок, работники очень профессиональны и доброжелательны.

Veera Povaljajeva, 08.05.2017
Очень довольна быстротой и при объяснении причин все было корректно и не навязчиво If самый лучший.

Anastassia Petrova, 28.04.2017
Очень удобное электронное ходатайство о компенсации. Работники быстро отвечают на письма, давая дальнейшие руководства к действиям. Очень быстро принимается решение и переводятся деньги.

Jelena Masjanova, 26.04.2017
После несчастного случая обратилась в Нарвскую контору if. Обслуживанием осталась очень довольна, на все потратила 10 минут, ответ из отдела рассмотрения ущерба получила в этот же день, а возмещение ущерба через день. Была приятно удивлена таким быстрым обслуживанием. С удовольствием всем об этом рассказываю и советую вашу организацию.

Veronika Prisada, 25.04.2017
Не возникло никаких сложностей в общении. Я отправила запрос, мне позвонили, расспросили подробнее о проблеме, и предоставили компенсацию расходов. Все произошло быстро и эффективно.

Oleksandr Kompanets, 07.03.2017
Очень быстро пришли на помощь в трудную минуту для меня, снабдили всей необходимой информацией и инструкциями что и за чем нужно сделать в нестандартной ситуации происшествия за пределами страны. Компания пошла навстречу в вопросах ремонта в сервисе по месту временного проживания в другой стране и это не повлияло на оперативность рассмотрения, время ожидания всех решений было оптимальным, а компенсация быстрой.  Отдельная благодарность сотруднику If Kalver Tamm за быструю реакцию и полные ответы на все мои вопросы на всем протяжении процесса.

Vladimir Gruzov, 21.02.2017
Специалист If Kindlustus решал мою проблему быстро, корректно и понятно. Все мои пожелания были учтены и исполнены по договору. Работа произведена качественно, без претензий. Я остался доволен как Вашей фирмой, так и предприятием, которое производило ремонт автомобиля. Спасибо всем.

Andrei Tkatsenko, 17.02.2017
Оперативность в решении вопроса! Все было быстро и очень удобно через интернет!

Aleksei Kalinkin, 17.02.2017
Вежливое общение компетентного работника и очень оперативное принятие решения о возмещении ущерба.

Larissa Izotova, 16.02.2017
У ребенка заключен договор от несчастного случая. Рассмотрение ущерба произошло невероятно быстро - 10 февраля были поданы документы (врачебная справка из травмопункта, описание рентгеновского снимка, а также справка от освобождения от спортивных нагрузок), а 15 февраля уже перечислены деньги (компенсация за несчастный случай) на расчетный счет родителя. Всего 3 рабочих дня!

Sergei Sinjagin, 11.11.2016
Решение по страховому случаю принято за пару часов. Очень удобно, все оформление онлайн! Выплата компенсации на следующий день - клиент доволен :)

Ljudmila Homjakova, 16.11.2016
Для меня важно,что отреагировали на мое предыдущее письмо,дождались окончательного медицинского заключения и пересмотрели мое дело.

Valeri Kulitskov, 29.11.2016
Быстрое рассмотрение дел в связи с ущербом. Приятно удивило, что начисляется бонус, сумма которого затем вычитается из суммы собственной ответственности. Об этом рассказал всем своим знакомым-автовладельцам. Очень было приятно это обнаружить.

Nikolay Lubenets, 12.10.2016
If очень ответственно подошли ко мне, как к своему клиенту. Без промедления и лишней волокиты поддержали меня в тяжелой ситуации страхового случая. В Италии у меня и мужа похитили вещи из машины. Мы остались без документов и ценных вещей. Билеты на самолет пропали. Пришлось незапланированные сутки находится в Италии : снимать жилье, покупать новые билеты на самолет и тд. А дома ждало изготовление ключей, восстановление документов и покупка необходимых похищеных вещей. Трудно представить ситуацию без поддержки страховой фирмы If. Спасибо, что вы есть!

Sadama ja Paldiski KÜ, 10.10.2016
Очень понравилась оперативность реагирования на происшествие. Специалисты, с которыми пришлось общаться, очень компетентны и доброжелательны. Ремонт повреждённого имущества делала фирма, рекомендованная IF-kindlustus. Работа была проведена быстро, грамотно и очень качественно. Спасибо, IF !​

Dmitri Baskirov, 28.09.2016
Здраавствуйте! Понравилось, что быстро все сделали и без лишних вопросов. Залили жидкость для стекол и бесплатная мойка- очень неожиданно и очень порадовало! Обслуживание на русском языке и отзыв можно оставить на русском- большой плюс.

Maria Danisevskaja, 27.09.2016
Очень быстрое обслуживание, все чётко объяснили, указали как надо действовать! Очень довольна страховкой и обслуживанием!

Natalja Fjodorova, 04.08.2016
Спасибо огромное, процедура прошла легко и очень быстро! Никакой бумажной волокиты, ожидания рассмотрения ущерба и ремонта. На следующий день после обращения в отдел по рассмотрению страхового случая, ущерб был возмещен и ликвидирован! Всем советую IF Kindlustus.

Liilia Mozer, 01.07.2016
Хорошее, корректное обслуживание. Очень удобно, что все вопросы решались по телефону и через электронную почту.

Pavel Fishkov, 14.06.2016
Обратился с переломом правой руки. Очень неприятная травма, выбивающая на месяц из колеи. Сотрудники If среагировали оперативно и со знанием дела. Остались очень приятные впечатления. Спасибо

Deniss Kokorin, 5.05.2016
Время прошедшее между регистрацией случая и первичной обратной связью о том, что дело принято к рассмотрению - меньше часа 2. Время прошедшее между рассмотрением случая и принятием решения - менее двух часов 3. Время между принятием решения и выплаты средств на счет - в течении того же дня Все очень быстро, качественно и профессионально. Только положительные эмоции.

Ljudmilla Jurkevits, 3.05.2016
Мне нравится , что очень быстро и четко реагирует страховая компания на все происшествия и поломки в автомобиле. Всегда рассматривается вопрос в пользу пострадавшего. Вежливое обслуживание. Благодарю Вас за такую работу.

Roman Kozlov, 28.04.2016
Все было очень корректно. Я бы посоветовал всем быть клиентами IF. Понравилась оперативность и культура обслуживания.

Dimitri Sedakov, 23.03.2016
Очень быстро и оперативно. Удобно, что не надо ездить в страховую контору и данные можно оформить через электронную среду и напрямую в ремонтной мастерской.

Aleksandr Karnauhhov, 15.02.2016
Рассмотрение ущерба очень быстрое и не требует дополнительных усилий со стороны клиента. Сервис на 5+.

Olga Frolova, 14.01.2016
Мне очень нравится обслуживание, компетентность и доброжелательность Ваших сотрудников. Советую всем своим друзьям обращаться в Вашу организацию.

2016

Sergei Sinjagin, 11.11.2016
Решение по страховому случаю принято за пару часов. Очень удобно, все оформление онлайн! Выплата компенсации на следующий день - клиент доволен :)

Ljudmila Homjakova, 16.11.2016
Для меня важно,что отреагировали на мое предыдущее письмо,дождались окончательного медицинского заключения и пересмотрели мое дело.

Valeri Kulitskov, 29.11.2016
Быстрое рассмотрение дел в связи с ущербом. Приятно удивило, что начисляется бонус, сумма которого затем вычитается из суммы собственной ответственности. Об этом рассказал всем своим знакомым-автовладельцам. Очень было приятно это обнаружить.

Nikolay Lubenets, 12.10.2016
If очень ответственно подошли ко мне, как к своему клиенту. Без промедления и лишней волокиты поддержали меня в тяжелой ситуации страхового случая. В Италии у меня и мужа похитили вещи из машины. Мы остались без документов и ценных вещей. Билеты на самолет пропали. Пришлось незапланированные сутки находится в Италии : снимать жилье, покупать новые билеты на самолет и тд. А дома ждало изготовление ключей, восстановление документов и покупка необходимых похищеных вещей. Трудно представить ситуацию без поддержки страховой фирмы If. Спасибо, что вы есть!

Sadama ja Paldiski KÜ, 10.10.2016
Очень понравилась оперативность реагирования на происшествие. Специалисты, с которыми пришлось общаться, очень компетентны и доброжелательны. Ремонт повреждённого имущества делала фирма, рекомендованная IF-kindlustus. Работа была проведена быстро, грамотно и очень качественно. Спасибо, IF !​

Dmitri Baskirov, 28.09.2016
Здраавствуйте! Понравилось, что быстро все сделали и без лишних вопросов. Залили жидкость для стекол и бесплатная мойка- очень неожиданно и очень порадовало! Обслуживание на русском языке и отзыв можно оставить на русском- большой плюс.

Maria Danisevskaja, 27.09.2016
Очень быстрое обслуживание, все чётко объяснили, указали как надо действовать! Очень довольна страховкой и обслуживанием!

Natalja Fjodorova, 04.08.2016
Спасибо огромное, процедура прошла легко и очень быстро! Никакой бумажной волокиты, ожидания рассмотрения ущерба и ремонта. На следующий день после обращения в отдел по рассмотрению страхового случая, ущерб был возмещен и ликвидирован! Всем советую IF Kindlustus.

Liilia Mozer, 01.07.2016
Хорошее, корректное обслуживание. Очень удобно, что все вопросы решались по телефону и через электронную почту.

Pavel Fishkov, 14.06.2016
Обратился с переломом правой руки. Очень неприятная травма, выбивающая на месяц из колеи. Сотрудники If среагировали оперативно и со знанием дела. Остались очень приятные впечатления. Спасибо

Deniss Kokorin, 5.05.2016
Время прошедшее между регистрацией случая и первичной обратной связью о том, что дело принято к рассмотрению - меньше часа 2. Время прошедшее между рассмотрением случая и принятием решения - менее двух часов 3. Время между принятием решения и выплаты средств на счет - в течении того же дня Все очень быстро, качественно и профессионально. Только положительные эмоции.

Ljudmilla Jurkevits, 3.05.2016
Мне нравится , что очень быстро и четко реагирует страховая компания на все происшествия и поломки в автомобиле. Всегда рассматривается вопрос в пользу пострадавшего. Вежливое обслуживание. Благодарю Вас за такую работу.

Roman Kozlov, 28.04.2016
Все было очень корректно. Я бы посоветовал всем быть клиентами IF. Понравилась оперативность и культура обслуживания.

Dimitri Sedakov, 23.03.2016
Очень быстро и оперативно. Удобно, что не надо ездить в страховую контору и данные можно оформить через электронную среду и напрямую в ремонтной мастерской.

Aleksandr Karnauhhov, 15.02.2016
Рассмотрение ущерба очень быстрое и не требует дополнительных усилий со стороны клиента. Сервис на 5+.

Olga Frolova, 14.01.2016
Мне очень нравится обслуживание, компетентность и доброжелательность Ваших сотрудников. Советую всем своим друзьям обращаться в Вашу организацию.