Если Твой дом или автомобиль пострадал из-за сложных погодных условий, быстрее и удобнее всего сообщить об ущербе в нашем самообслуживании или приложении If Mobile.

Сейчас мы получаем больше сообщений об ущербе, чем обычно, поэтому их рассмотрение может занять больше времени. Мы делаем всё возможное, чтобы ответить как можно скорее.

Видоизменения, которые способствуют Твоей безопасности

Персональные данные должны находиться в безопасности. Это информация, которая относится к Тебе и по которой Тебя можно идентифицировать. Персональные данные – это не только имя, фамилия, персональный код, но и домашний адрес, регистрационный номер машины и т. д.

В полисах и счетах персональная информация тоже присутствует. Поэтому, заботясь о Твоей безопасности, мы больше не отправляем эти документы в приложениях к эл. письмам. К полисам и счетам у Тебя есть быстрый доступ  в самообслуживании и в приложении If Mobile Baltics.

Ты уже получал эл. письмо без привычного счета в PDF формате? Это связано с безопасностью персональных данных, а также с тем, что мы хотим, чтобы доступ к ним имел только страхователь.

  • Почему мы не высылаем полисы и счета по эл. почте?

    Потому что в них указываются персональные данные – имя, фамилия, персональный код и др. Эти данные необходимо защитить, потому что они раскрывают информацию о Тебе и Твоей частной жизни.

  • Как посмотреть полис и счет?

    К ним легко получить доступ при авторизации в самообслуживании и If Mobile Baltics. Таким образом мы гарантируем, что полис и счет будут доступны только Тебе.

  • Как будет обеспечиваться безопасность данных?

    Доступ к полису и счету Ты получаешь при помощи одного из надежных методов аутентификации. Smart-ID, Интернет-банка или электронной подписи – выбери наиболее удобный для себя метод.

Твои данные = Твоя собственность

Твои персональные данные представляют собой ценную информацию, которую нужно защитить. Почему отправка данных по эл. почте небезопасна? Эл. письмо по ошибке может быть отправлено неправильному адресату. Или к нему могут получить доступ мошенник и использовать Твои данные в злоумышленных целях. Например, с целью нанесения финансового ущерба.

Чтобы избежать таких ситуаций, мы больше не отправляем по эл. почте PDF-файлы с персональными данными. Потому что Твои данные являются Твоей собственностью. И мы заботимся о том, чтобы они были доступны только Тебе.

Что является персональными данными?

Персональные данные – это разная информация, которая в совокупности может способствовать идентификации человека. Это, к примеру:

  • Имя и фамилия;
  • Персональный код;
  • Адрес;
  • Номер полиса;
  • Регистрационный номер машины;
  • Номер заявки на возмещение и др.

Более безопасная цифровая среда

Забота о данных наших клиентов способствует созданию более безопасной цифровой среды. Именно поэтому мы учитываем принципы Общего регламента по защите данных (GDPR) и совершенствуем процессы сбора, хранения и управления данными. И Ты можешь быть уверен, что мы продолжим работать над тем, чтобы Твои данные всегда были надлежащим образом защищены.

Мы понимаем, что чтобы привыкнуть к переменам нужно время. Но исключение счетов и полисов из эл. писем – это существенное изменение, направленное именно на безопасность Твоих данных. Спасибо, что Ты с нами на пути к более безопасной цифровой среде. И если Тебе потребуется наша поддержка, напиши на info@if.ee или позвони – 777 1211. Мы с радостью Тебе поможем.

Простое и безопасное управление счетами и полисами

Твои счета и полисы исчезли только из вложений эл. почты. Но они по-прежнему в быстром доступе. Ты легко можешь посмотреть их в самообслуживании и в приложении If Mobile Baltics. Просто зайди в любой из них.

Безопасная авторизация – это то, как мы гарантируем, что доступ к Твоим данным есть только у Тебя. Какие это способы авторизации? Mobiil-ID, Smart-ID, ID-карта или Интернет-банк. Выбери наиболее удобный для себя способ доступа к полисами и счетам If.

Простое и безопасное управление счетами и полисами

Ты знал, что в If Mobile Baltics Ты можешь:

  • Просматривать и оплачивать счета,
  • Управлять всеми своими полисами в одном месте,
  • Подавать и следить за ходом заявок на возмещение,
  • Покупать полисы всего за несколько минут?

Скачай приложение: Google Play | App Store

Ты знал, что в If Mobile Baltics Ты можешь: